La tua soddisfazione ci sta molto a cuore, pertanto puoi contare sempre sulla restituzione dei prodotti che non dovessero risultare di tuo gradimento. Puoi esercitare facilmente il diritto di recesso (ai sensi del D.Lgs n. 1 85 del 22/05/1999) compilando l’apposito modulo online raggiungibile dal dettaglio del tuo ordine.

A seguito di una restituzione puoi richiedere il rimborso oppure un credito da spendere per un futuro ordine. La richiesta di reso va effettuata entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce.

Per poter godere del diritto di recesso il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, pertanto completo di eventuali imballi, sigilli, etichette, accessori vari in dotazione.

ln difetto ci riserviamo il diritto di addebitarti una penale che va dal 50 all’80% del valore del prodotto. Per ulteriori informazioni sulle regole di restituzione consultare la sezione Politica dei Resi.

Non è possibile esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi:

• • Acquisto effettuato ad uso aziendale e/o professionale (acquisto con Partita Iva)

  
  

  • Tubi di Palline Aperti: un tubo aperto subisce alterazione della prestazione/durata.

  
  

  • Indumenti o calzature indossati e/o lavati, oppure privi di etichette o confezione originale.

  
  

  • Qualsiasi prodotto che non conservi le caratteristiche e le dotazioni originali possedute al momento dell’acquisto (ad esempio l’ammanco di un’etichetta o la semplice rottura della confezione).

  
  

  • Qualsiasi prodotto che sia stato anche minimamente usato o che abbia subito alterazione, manomissione, rottura, abrasione o semplice apertura di un sigillo (ad esempio il rivestimento plastico del manico di una racchetta da padel).

Modalità di Rimborso: Ti rimborseremo il prezzo pagato per il prodotto restituito ai sensi del Diritto di Recesso entro 30 (trenta) giorni dalla avvenuta ricezione del tuo reso.

Il rimborso avverrà su carta di credito se il pagamento originario era stato effettuato con carta di credito, e con bonifico bancario in tutti gli altri casi. Non sono previsti rimborsi con altri mezzi di pagamento (ricariche su carte prepagate, assegni circolari, etc…).